金融价值是金融行业和市场中的机构竞争力、产品创新、人力资本和风险管理的结合体,也是一个国家整体金融实力和金融稳定的微观基础。
近日,2023第一财经金融价值榜·金融峰会颁奖盛典在北京召开,平安臻颐年凭借出色的商业定位、高品质的康养社区、接轨国际水准的养老服务一举斩获年度“最佳品质康养社区品牌”奖。
第一财经金融价值榜(CFV)是第一财经集全媒体之力打造的年度金融评选品牌,每年推出最具权威性和前瞻力的排名。十七年来,CFV记录了全球金融的动荡巨变,见证了中国金融的崛起、改革和前行。此次奖项的获得,也代表了业内对于平安臻颐年康养社区行业标杆地位的高度认可。
3年来持续迭代升级
养老是一个长期事业,要在养老产业中构建一套独特的生态体系,不仅需要对整个养老市场需求的深度理解,更要有前瞻意识、精准的研判以及过硬的综合实力。
十年磨一剑,中国平安将过去多年来在养老领域的经验融入平安臻颐年,“不鸣则已,一鸣惊人”,平安臻颐年于2021年一经推出,就铸就了行业顶峰。
基于多年对客户深入的了解,平安发现越来越多的客户拥有更积极的生命态度,以及对生活方式和品质更高的要求。为此,平安臻颐年打破养老行业现有格局,以一种全新的姿态标明康养立场。
3年来,平安臻颐年持续升级迭代,在2021年的1.0时代,平安臻颐年依托中国平安的综合金融和医疗优势,成为中国康养行业的入局者;在2022年的2.0时代,臻颐年着重于服务和硬件体系的打造,首创“七维健康”的康养核心理念、关注全面健康双金级建筑标准,成为中国康养行业的创新者。
今年10月份,平安臻颐年再度升级至3.0时代,其凭借城芯布局、多元生活方式、社区产品和服务的高品质标准,成为中国城芯享老康养社区的品质标杆。
在理念上,最具代表性的就是“城芯布局”,与国内现存的其他康养社区不同,平安臻颐年始终遵循“城芯”理念,比如,深圳颐年城位于繁华的前海蛇口自贸区,上海颐年城可俯瞰静安寺,可见地理位置和资源配套之优越。
事实上,地理位置关乎长者社交以及朋友圈的定位,在市中心康养,不远离子女亲朋,既有品质社交,又有高品质私人居住空间,同时也能在第一时间享受到市中心优质完善的生活和医疗资源。
10月,平安臻颐年在“城芯”的基础上进一步升级,推出了旅居和CCaH(ContinuingCareat Home)权益,进一步丰富“城芯“理念的内涵与外延,打通颐年城、逸享城等社区养老与居家养老之间的界限,实现空间灵活转化,但服务品质如一。
在标准上,平安臻颐年于业内首创了“七维健康”的康养核心理念,该理念贯穿了臻颐年的各项服务,享有多项各类型的知识产权,从而实现专业、科学的定制化服务提供。所谓“七维健康”,既包括身体、社交等外在因素,还包括情绪、精神、认知等内在因素,以及职业、经济等环境因素,向下拆分共有超过100项细分指标,通过七大维度的健康度评分,平安臻颐年可以对客户进行全方位的健康自检,以后续更加精准地匹配康养服务,全方位守护长者群体的晚年幸福生活。
在硬件上,臻颐年致力于营造比住宅更适老、比酒店更宜居、比已有养老社区更有品质的康养体验。
臻颐年社区采用“WELL+LEED“双金级健康建筑标准的认证,不同的房间,可以做到制冷制热随时互换。房间里布有探测式的跌倒警报雷达,既能及时发现摔倒等意外情况,又能保护长者隐私。平安臻颐年的独护转换功能,可以随着长者的身体情况,在短时间内变化,将自理型房间改为护理型房间,让长者在行动不便时,不必频繁搬家。
医疗服务是平安臻颐年的核心竞争力之一,借助平安集团的“健康医疗生态圈”,颐年城提供业内稀缺的“整合式医疗”,满足长者健康管理、慢病管理、急救响应、康复医疗、赋活治疗等各类就医需求,每个板块均能实现信息共享互相联动。
比如,长者往往有多种慢病,单一专科的针对性较差,整合医疗是把每一个服务环节都作为长者健康诊断的一部分,为长者进行综合判断。
将城芯享老康养服务体验带给更多人群
平安臻颐年成立两年以来,已相继在深圳、广州、上海、杭州的核心区位落子“颐年城”康养社区,并在新一线城市佛山推出“逸享城”康养社区。
为了让客户前置了解、体验平安臻颐年的康养理念及服务,平安臻颐年在深圳总部展厅外,今年密集开放了上海、北京展厅以及三亚服务体验中心,将平安臻颐年的服务体验带给更多的人群。
其中,今年7月,“臻颐·湾月1号”平安臻颐年三亚服务体验中心在三亚亚龙湾揭幕,这也是臻颐年七维健康体系下的首个服务体验中心,“臻颐·湾月1号”强调体验式的切身感受,让长者不仅可以在碧海银沙中感受惬意悠闲,还能够在绿树椰林中获得身心灵疗愈的康养体验。
年暮不是结束,而是新一轮圆满的开始。平安臻颐年在发布之初,就怀揣着让“养老”变“享老”的初心,倡导着一种令人神往的颐年生活方式与生命态度。
“新时代的养老不应是生存必需型的‘养老’,而应是享受型、发展型、参与型的‘享老’。这是一个家庭的‘家事’,也是关乎全社会长者的大事。”平安人寿康养事业部总经理王宇科说。
未来,中国平安将继续秉持以人民为中心、以客户需求为导向,持续深化“一个客户、多种产品、一站式服务” 的综合金融模式,践行让客户“省心、省时、又省钱” 的价值主张,通过平安臻颐年,为中国长者提供多样化的、高品质的、更加便捷的养老产品及服务,助力中国养老产业高质量发展。