山东
高标准创建国务院残疾人服务“一件事”集中攻关和创新示范地区。在国家清单规定的5个服务事项基础上，增加至12个服务事项集成办理，残疾人服务事项平均办理时间由之前的24天减少到11天，跑动次数由9次减少到1次，办事材料由23项减少到8项，线上线下累计服务23.6万名残疾人。经验做法被国务院办公厅印发推广。
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图为全省深化“高效办成一件事”工作现场推进会在日照市召开，省残联以《深化残疾人服务“一件事”改革 提升残疾人生活品质》为题作交流发言
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图为村(社区)残协专职委员为残疾人及亲属提供帮办代办服务
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图为全省县级政务服务大厅、乡镇（街道）便民服务场所设置残疾人服务“一件事”窗口
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图为县级政务服务大厅设置残疾人服务“一件事”窗口，配备无障碍设施，为残疾人提供政策讲解、业务受理、帮办代办等贴心服务。
大力促进残疾人高质量就业。 2024年度山东定向招录残疾人公务员20名，2025年设置残疾人公务员定向招录岗位32个。2.4万家单位申报安置8.1万名残疾人就业，较上年度提升10%。探索推广残疾人“社区微业”新路径，通过提供快递服务、废旧物资回收、社区团购等“微业”服务，帮助6300余名残疾人在家门口实现就业。依托文化大省资源优势，打造文创机构192家，带动1700余名残疾人就业。
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图为举办全省残疾人“社区微业”现场推进活动，促进全省城乡社区残疾人就近就便充分就业
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图为德州市残疾人在“社区微业”惠残爱心小屋工作
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图为举办2024年省属用人单位安排残疾人就业政策培训班，推动机关、事业单位、国有企业带头安排残疾人就业工作
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图为济南市举办2024年春风行动暨残疾人就业援助专场招聘会
扎实开展精准康复服务。为4.45万名残疾儿童提供康复救助服务，为170万名残疾人提供基本康复服务，服务总量和服务率位居全国第一。联合教育部门确定残疾儿童康教融合重点联系地区，探索康教融合发展有效路径。开展残疾人社区康复试点，推动残疾人家庭医生签约服务与社区康复深度融合；开展“如康家园”精神障碍社区康复试点，探索重度残疾人康复托养与长期护理保险有效衔接。
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图为“暑期融合课堂”幼儿园小朋友与残疾儿童一对一陪同康复训练
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图为 在康教融合支持体系下，残疾儿童在幼儿园融合学习
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图为普通学校学生走入康复中心，走近残疾儿童——普通学生学会理解和接纳差异，培养同理心和社会责任感
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图为孤独症儿童走进普校学校和小学生共同开展运动会——在融合教育活动中平等、互助、共享欢乐，共同成长
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图为枣庄市山亭区为“如康家园”精神障碍社区康复患者开展农疗康复服务
编辑：宣佳
审核：张雪飞、张競丹